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了解这些因素后,你将成为娃娃机运营大师
发布日期:2020-06-05 阅读次数: 字体大小:

有不少运营娃娃机的朋友会觉得,自己辛辛苦苦跑场地,跟物业谈判、签合同,支付高额的场地租金,场地的人流量也还不错,这样的娃娃机场地应该不会差到哪去。可是往往事与愿违,场地的人气比没有想象的那么好。有的甚至可以算是有点可怜!相信有不少朋友遇到过这样的问题,同样一个商场的两间娃娃机场地,一家人气火爆,而另外一家门可罗雀。想必你一定会疑问,为什么会这样呢?我们该如何去提高我们场地的人气?
 
接下来我们就跟大家一起探讨一下如何提高娃娃机场地的人气。首先,我们要清楚自己的场地人气低的原因。笔者认为场地人气不高一般分为外因跟内因。
 
所谓外因,就是场地的外在环境的原因。比如场地所在的商场所处的地理位置不佳,不是处在相对有价值的商业区。或者娃娃机场地处在商场比较偏的位置等等。所谓内因,就是我们运营者自身运营的原因。
 
我们都知道,娃娃机的消费行为属于“冲动型”消费行为。商场不在核心商业区,场地不在商场相对中心区域,人流量大大降低,场地的人气自然就低了。而且这种情况很难改变,哪怕你很用心的去做,去想各种方法运营,可能得到的回报并不会太高。对应这样的场地还是慎重选择!
 
有些场地人流量也算不错呀,可为啥营业额不高?因为娃娃机的消费人群80%为15-25年龄段的人,而且85%为女性。所以,场地人流量高还不行,还得有高品质的人流量。因此,很多朋友在找场地的时候常常忽略了这一点导致场地人气不好,营业额做不上去,甚至亏本经营。
 
前面说了外在因素。外因为刚需,内因则质变!下面我们就来分享一下如何把内因管理好,把场地运营得有竞争力。
 
首先,选择一款合适的设备。
 
我们要跟据场地或者商场的风格去选择一款设备。而不是任性的随便买一款,或者不买最好的只卖最贵的。一款合适的设备能最大程度的吸引消费者的眼球,让他们一见到就想走进来看看的冲动,一进来就想兑币抓娃娃,然后发朋友圈。这些都是当下女孩子的日常!每个场地娃娃机的数量最好不要少于6台。设备太少的话,营业额是无论如何高不到哪去。所以说一款合适的设备,应该会给你的场地加不少分。
 
然后,选用新潮精致的娃娃。
 
我们都知道,娃娃机行业就是一种变向的娃娃实体零售。只不过换成的更具有娱乐性的销售,说到底就是卖娃娃的。所以好看的,精美的,萌萌的,新潮的,别具一格的娃娃总会让人心情愉悦,激发人的占用欲望。这样的娃娃别说一块钱就有可能得到的,估计就是花几十块钱买也都心甘情愿了。这还用担心场地人气不高?还怕营业额做不上去?
 
再次,娃娃的摆放技巧。
 
对于一台娃娃机内部娃娃的整体呈现方式,很大程度决定消费者会不会在这台设备上消费。娃娃摆的太乱、太难爪,压的太紧实,大部分人估计都是看一眼转头就走了。所以娃娃的摆放技巧对于促进消费起着关键性的作用!比如可以稍微把娃娃放高一点,这样会提高可玩性。还有许许多多的方式大家可以尽情发挥自己的想象力。但是为了避免物料损耗过的,可以稍微把中奖的概率降低。
 
最后,与消费者之间的互动。
 
虽然娃娃机属于一种自助式的设备,但是娃娃机运营并不是一种完全自助的运营模式。恰恰相反,一个好的娃娃机场地是需要人员经常去管理的。我们在很多大型商场都可以看到,人气是会叠加的,越是人多的场地,人就会越来越多。一个场地有人去管理,能及时解决消费者问题,跟他们互动将大大提高场地的人气。比如当客人抓到娃娃的时候,我们微笑的说一句:很厉害噢。继续加油!很可能客人的成就感就爆棚了。再比如,当客人花了好多币都抓不到自己心仪的娃娃的时候,我们可以适当的帮他作一次弊,让TA下一次能轻松的抓到自己心仪的娃娃。当你通过与客人的互动,让每一位客人的微笑着来,微笑着离开。这势必将大大提高顾客的回头率了。老顾客留下了,新顾客又不断的加入,形成一个良性循环。
 
说到最后,运营娃娃机的方式有很多。很多需要大家一起去创新,去发挥我们每个人的创造力。把我们自己的场地运营成独特的、有自己也有元素的场地。最后说一句话,将别人的价值嫁接到自己的行业里面,才能让自己的行业永葆生机。