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娃娃机的营销手法
发布日期:2020-08-13 阅读次数: 字体大小:

娃娃机曾经遇到的问题
 
以往我在商场里看到抓娃娃机,并不想去玩,原因有以下几点:
 
1、 娃娃没有吸引力,不值得去试;
 
2、 要玩就要先换币,很麻烦,懒得换;
 
3、 对于要花多少次抓起娃娃没有概念,很怕损失太多。
 
所以我看到的现象是,要么不玩,即使真的投币去玩,一两次抓不起来娃娃,人们就放弃离开。
 
那么,是什么让沉寂已久的商业模式死灰复燃,周末的实地考察让我找到了答案。
 
 答案就是,新的运营模式。
 
下面就让我们看看新的运营模式是如何解决以上问题的。
 
1、新潮娃娃,满足各种口味
 
抓娃娃机终于跟像样的娃娃生产商合作了,这意味着,对于目标人群的定位不再是幼年儿童,我这种奔三的老阿姨也能在十几个娃娃机中找到自己中意的款。
 
2、 移动支付解决换币的麻烦
 
移动支付大概已经渗透到生活的每个需要支付的角落,以至于带现金的人越来越少,抓娃娃机也不用再通过实体游戏币才能玩,只要扫描二维码付款就能直接启动机器。
 
手机上的数字也让我们对花钱的感知减弱,所以当你扫描二维码在线购买游戏币的时候,购买20个币(一元/个)也没啥感觉。
 
3、 雇一个现场小妹控场,最大化玩到底的顾客数量
 
这是绝妙的一招,几乎可以让销售额翻上4倍。
 
我们来看看具体是怎么做的。
 
首先,在每个机器中标注本机器里的娃娃单价,比如,娃娃单价是52元;
 
然后,现场的控场小妹会告诉你,只要你玩到娃娃单价的一半价格,也就是当你花的游戏币价值超过26元的时候,你就可以请小妹帮你把娃娃摆到一个容易夹出来的位置。
 
不知道大家看过办公室小野没有,她夹娃娃就是这么夹的,看图:
 
容易夹出来的位置:在出口附近,一端搭在出口上的娃娃,即使夹子半路松开,娃娃也会顺势调入出口。
 
控场小妹还会告诉你,你如果花掉了娃娃全价还没有夹到娃娃,娃娃就送给你。
 
也许并不是很多人知道,娃娃机是可以设置抓到率的,比如可以设置抓30次成功一次还是50次成功一次。次数只要没有达到,即使爪子抓起娃娃,也会中途松开…
 
也就是说,没达到次数,没有人能抓到娃娃。
 
再说回顾客,我们看看顾客是怎么一步步花掉越来越多的钱的。
 
顾客最开始只是想试试,花了十块钱,他是会放弃还是继续呢?如果他放弃,他就白白损失了10块钱;但是如果他不放弃,只要再花16块钱就能得到帮助,意味着抓到的几率飙升到60%左右。
 
当他花钱花到26块钱的时候,还没有抓到娃娃,他会怎么做,是放弃还是继续?他几乎一定会继续玩下去,一是因为他已经得到了额外帮助,抓到的几率已经变得很高,可以肯定在13次之内一定可以抓到;二是因为他已经花了26块钱,白白丢掉已经非常可惜了。
 
然后你会发现,想拿走一个娃娃,不花掉40块钱是不太可能的。
 
而通常,一个顾客花个10块钱试试运气,就不会继续下去了。
 
4、 线上活动增加粘性
 
是的,抓娃娃机也开始使用新媒体助攻了。
 
使用移动支付前,需要关注抓娃娃机的微信服务号,关注就送20积分。一个积分能兑换一个币哦。
 
不仅如此,每周的送币活动也进行的轰轰烈烈,比如:
 
做问卷调查送币的,还顺便收集下顾客的微信号...
 
这些策略让人觉得,赠送的币不玩一下是一种浪费...
 
这简直就是一个游戏化大师搞出来的点子,等我攒够了币,我都想再去玩一轮了…
 
此案例中的运营技巧
 
1、 使用一点点“赌博”性质的手段
 
只要两块钱,就有机会拿走娃娃机里精美的娃娃,这是一个小小的赌博。让用户觉得自己有机会以小博大,更容易让他们使用产品。
 
2、 给顾客一个具体的任务终点,让他们觉得有掌控感
 
跟进度条的原理相似,我们并不是真的关心任务进行了百分之多少,我们只是想知道任务是不是在进行中。
 
游戏中的任务终点也是一样,顾客需要知道自己离目标还有多远。
 
就像娃娃机中显示的“已花金额”和“娃娃金额”一样,让用户知道,自己离拿到娃娃还有多远,这样他们才知道如果半路离开,损失的具体金额。
 
3、 给他们一点帮助,让他们投入更多沉没成本
 
说帮助也好,特权也好,让他们觉得自己一旦花钱到一定程度,就跟普通的客人不一样了。
 
商场、酒店的会员卡,VIP卡都是这个原理,他让人们觉得,自己更加受重视了。
 
就像抓娃娃机中的,一半价格就可以得到额外的帮助,这个小特权几乎让人不会中途离开,直到抓到娃娃为止。
 
通过这一系列的运营策略,抓娃娃机的经营利润应该就非常可观了。
 
当然了,还有更多的策略可以应用到这个项目中:
 
更多玩法和策略
 
1、 扩大受众
 
目标用户受抓的内容限制,如果抓的不是娃娃,而是现金,是不是目标用户就更多了?
 
2、 “第一只免费”
 
扫描二维码后就送2个币,免费让玩家玩一次,当然这一次肯定抓不上来,利用玩家对于沉没成本的不舍继续玩下去。
 
3、 提供更多攻略帮助
 
在服务号中提供攻略帮助,什么抓娃娃一百招,让顾客产生一种“我学了这么多招一定要上手试一试”,“我一定会成功”的错觉。
 
 
作为一个实际运营娃娃机的兼职从业者,对于网络诸多秘籍和所谓大神的技巧,有一些自己的认知和看法,理论源于实践,当然,信不信由你。
 
 
 
记得那天,娃娃机第二天要进商场。我和小伙伴为着货车必须在7:30前运送完毕出城的要求,在提货点旁简陋的小旅馆合衣而眠,待早晨5:00则起来等货车抵达,那是一个细雨蒙蒙的早晨,天还黑着,我们担心运送过程中的磕碰和雨淋,冒雨在敞篷货箱中护送这“在未来可以创造劳动价值的生产工具”,直至下午,困乏疲劳。
 
 
 
抓娃娃机有没有别的名字我不知道,关于这个文化没有深入研究,当然也没有必要详述其历史和渊源,毕竟,没啥用。
 
 
 
如果你在商场见到抓娃娃机的时候,希望获胜率高一些,我倒是可以提供几个建议:
 
 
 
1、观察别人玩的情况。别的玩家抓了几次才抓起来——这个比例应该有个轮廓,当然,单次成功率不能作为样本参考;
 
2、抓娃娃的过程当中,寻找距离出口近的布娃娃,同时抓取的角度也很重要;
 
3、观察抓取时握爪的松紧程度,太宽松则不行,肯定没有很有力的握爪,因为这样的娃娃机是不会摆出来给你玩的。
 
 
 
至于以上三点建议,我有一些解释。
 
 
 
抓娃娃机的内部调试分为三个主要的内部调试:1、强力;2、弱力;3,力量维持时间,通常前两者是关键。强力指的是你在操控游戏时按下开始按键后,握爪把布娃娃抓起来的力度,弱力是指抓起来后,握爪维持力量的强度,时间则是握爪在滑竿上滑行时的维持力度时间。
 
 
 
强力越强,容易抓起来。
 
 
 
弱力越强,越容易维持抓取状态将娃娃维持到出口。
 
 
 
如果娃娃机的持有者希望盈利,把布娃娃成本,场地费成本,运营成本核算后,可以得到一个简单的数字,玩家每次需要花多少钱,玩多少次可以抓起布娃娃。作为一个运营者,我希望的是:您别觉得布娃娃太难抓,以至于不愿来我这里玩抓娃娃的游戏,可你也别太容易就抓起布娃娃,因为,我还得赚钱。
 
 
 
有以上的解释,可以对三点建议说明情况了:
 
观察其它玩家时,看别人抓了几次抓起来,如果他只花两三次就抓起布娃娃来,千万别觉得容易抓,那只是很少的概率。如果每次两元一抓,低于8:1的概率抓起布娃娃,那么商家可是会亏钱的。
 
 
 
除了看抓起来的次数,也要看娃娃机的握爪力度,刚才提到了,握爪力度有两个,抓起和维持,如果抓得起来,没法延续,希望也不大。
 
 
 
看布娃娃的分布也能解决一点问题,角度,距离,这个问题比较简单,各人观点不一样,我就不赘述了。
 
 
 
最后,我想请各位读者把抓娃娃这一事件本身当作一个游戏来看,享受抓取过程中的乐趣。如果我的剧透让您感到索然无味,那我深感抱歉。
 
 
 
总之,只要您肯花钱,一定可以抓到布娃娃。千万别跟一个特别的布娃娃死磕,没啥意义,您需要哪款尽管说,我可以直接卖给您,包邮。