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娃娃机运营的生意
发布日期:2020-10-30 阅读次数: 字体大小:

1、采购好的礼品,注重行销推广,提高现场工作人员的营销意识。给相关的营销人员提成,激发他们的工作积极性,顾客抓不到娃娃的时候,他们会主动上前给出意见。
 
2、娃娃机对营运管理要求比较高,很能考验场所的管理能力,娃娃机较多的电子游戏厅或者是规模比较大的场所,可以考虑设立小组专门负责娃娃机的营运。
 
3、娃娃机总体数量越大、种类愈多,效果越好,品种多就容易有视觉冲击力,容易吸引玩家,氛围当然就好,当很多人都扑在娃娃机上面玩时,不断会有人中奖,那种叫声就最刺激玩家的积极性与斗争性。
 
礼品娃娃机在经营方面有哪些难度?
 
1、从最初的礼品采购环节就得非常小心翼翼,既要购买好的、时尚的,又要购买内在质量高的礼品。
 
2、待到礼品购买回来后,又要布置得很好看,娃娃机对美术设计要求也比较高,例如添购新货了,最好能通过美术设计讲一个好故事,因为每个娃娃都有一个故事,让玩家觉得抓到的不仅仅只是一个玩具,而是凝聚了某种意义和情节的象征,也就是要通过美术设计来营造卡通文化。
 
3、还得调整好机台的概率。部分场地娃娃机的返还率大概是30%—40%,有些客流动量比较大的场所,返还率可以稍微低一点。
 
国内场所经营主采购礼品娃娃机专用礼品时总是倾向越便宜越好?
倾向越便宜越好,这是很正常的心理,当你不知道这个东西有价值的时候,就容易贪便宜。好娃娃和坏娃娃的差异到底在哪里呢?买差的也没有关系啊,其实是因为他(她)不知道好娃娃的价值。
 
好礼品应该具备3个要素:
 
1、首先是礼品的外在质量;
 
2、其次是实效性,就是说礼品必须紧贴潮流,比如说现在很多小朋友喜欢灰太狼、喜羊羊、卡通总动员之类的,场地就得及时添购相关的礼品。但追求时效性需要付出成本,而且需要采购人员长期关注礼品市场,关注年轻人喜欢的东西和追随的潮流,这对单一的电子游戏厅来说,其实蛮困难的。
 
3、内在的质量。这是一个非常隐性的因素,也是国内场所经营主最容易忽略的地方。比方说两个看上去一模一样的娃娃,一个价格是6.5元,里面是很好的填充物,材料完全没有异味;另外一个的价格是4元。这时,倘若采购人员看不出差异,出于成本的考虑,往往会选择更加便宜的娃娃。但是,这两个娃娃的内在质量其实存在很大差异,材料、线头、精确度、填充料等细微元素都有所不同。可能有人会质疑,使用差一点的礼品有什么关系呢?玩家与礼品的关系其实是很亲密的,他(她)很有可能将自己抓到的娃娃当成宠物或人来爱,如果娃娃有异味,质量又差,他(她)的情感会受到严重伤害,这种伤害会让他(她)反感电子游戏厅,从此不再来玩。
 
版权方面,显然我们暂时做不到像日本那样,但同时投入礼品的外在质量与内在质量还是值得的。
 
好礼品的确更具诱惑力,但同时也意味着要承担更高成本。那么为什么要使用好的礼品,因为成本再低,无人光顾也毫无意义啊。我们以单枚币价为1元做计算,如果一台娃娃机一天可以营收30个币,刨除成本,收益简直可以忽略不计,但如果能做到一台娃娃机一天营收1,000个币,总收益就是1,000元,哪怕你的成本是600元,纯收入还有400元。一台娃娃机的价格普遍在2,000—8,000元不等,假若每天的纯利润是400的话,10天就是4,000,相当于至多20天就可以收回成本,可正因为很多人不一定相信,所以一台娃娃机一天只售30枚币的电子游戏厅比比皆是。娃娃再便宜,一天只售出30个币的意义又有多大呢?
 
之所以很多人会贪便宜,是因为对娃娃机的运营缺乏这种概念,但是希望重新认识这个理念,因为场地最终追求的是收益,而不是便宜。
 
一个现象,就是摆放在电玩城、儿童乐园等地点的娃娃机数量逐渐减少,而摆放在街边,或娃娃机专门店面内的机台则稳步上升,从而形成了娃娃机行业产品营收出现冰火两重天的局面。
 
如何把握好旺季经营,是经营者们一年之中最关键的环节
 
关注用户体验
 
随着消费升级,每个消费者都有自己的小宇宙。消费者接受度高的原因有很多,特别是营造消费者的体验快感,举个例:小陈周末没事干,花了300块钱,结果只抓到6只娃娃。这看得见摸不着的抓娃娃到底是满足什么心理呢?抓娃娃,吸引了一群人围观,眼看着抓到了却又掉下去,大家都跟着腕息,而享受被围观的快感,大概就是抓娃娃上瘾的原因之一。“越抓越想抓,最享受抓到娃娃那一刻的成就感,有许多人看着你,这个“明星级”体验很过瘾。
 
经营中的问题分析
 
现在市场上娃娃产品还存在不足,这会直接影响到客户的二次消费。从商品角度来看,存在以下问题:娃娃太小,泛滥,礼品同质化严重;现有大娃娃机摆放不了太大的礼品;大娃娃机摆放的大礼品被夹过后,需要经常更换摆放方式,且陈列不出好的效果。在机台角度来看,存在以下问题:
 
娃娃机产品本身参差不齐,个别品质差的根本抓不起来,影响体验感,导致娃娃机的坏口碑;市面上娃娃机太多,到处都是抓娃娃,玩家玩麻木了,选择困难症,需要新玩法。
 
在消费者角度来看,存在以下问题:
 
消费者希望礼品品质良好、具备设计感、差异化等元素,所以娃娃的选择上务必精品且够吸引人,同时注重产品质量。
 
娃娃机、礼品机从一种游戏机更多地变成了一种碎片化时间的消遣工具。虽然只是利用人流量的零碎时间,但这种看似“不起眼”的碎片化需求却能带来巨大的赢利。而在2018年,被认为最热门的创业投资项目是“共享礼品贩卖机”,共享礼品贩卖机结合了现代科技与传统行业、用互联网思维设计,用户基础广泛,投资回报率极高,可为商家量身定制解决方案。
 
如何发挥娃娃机礼品机的作用
 
1、渠道开拓
 
购物中心、商业地产、各大院线、餐饮店铺等人流大、需要消磨时间的地点,都是目标位置。通过智能终端,收集用户数据,再通过精细化运营,区分用户等级。针对活跃用户、忠实用户,提供长期激励,促进其转化成会员,完成持续消费。针对一次性用户,采用更多激励手段,召回用户复购,还可利用用户地理位置,挖掘新的铺设地点。利用用户兴趣,为其推送对应广告、内容、娃娃IP情报、其他周边等等。
 
2、服务意识
 
提高娃娃质量。在成本允许的情况下,尽量引入高质量娃娃,甚至知名IP的娃娃,提高用户认可度,还能造成更多传播口碑。线下:娃娃摆放、抓娃娃指导、随时问题答复、随时损害维修;线上:用户关系维系、活动推广宣传、会员增值服务等。
 
3.创新玩法
 
创新玩法为了让第一次玩的用户不产生“挫败感”,可以反其道而行之,采用“冲关卡”的形式抓娃娃,前几关可以相对容易地抓取到小娃娃,但越往后娃娃越好,但难度越高。再比如融入“积分经验”和“道具”的概念,到一定积分可以获取“道具”,在抓取娃娃过程中使用特定道具可提升抓取次数,或者降低抓取难度。抓娃娃本身就是一种游戏,用游戏化运营的方式提高可玩性,用户也更容易接受。
 
4、占位思维
 
在同一个商场,争取拿到更多的点位,通常在这种情况,租金可以按照打包的方式来谈,一般都会有些优惠。商场规划中给娃娃机留下的位置有限,能多一个,竞争对手就少一个。花钱租场地,其实就是花钱买流量。选一个好位置,可能营收效果会很不相同。社交即流量,流量就是钱。
 
运营过程中要充分利用机器的免费、转发等功能优势,在外部条件已定的情况下,利用好娃娃机本身的功能,也可以大大地提高营收。由于每个娃娃机点位都会不时冷场,又由于从众效应影响,一旦冷场就会有大量的时间被浪费。做出好的引导牌,利用免费游戏码吸引用户尽可能多地站在机器前面,冷场的局面就不会频繁出现!